Esta Política de Privacidad explica cómo Omnia 360 obtiene, utiliza, almacena y protege determinada información necesaria para proporcionar sus funciones.
Omnia 360 es una aplicación destinada al registro y administración operativa de personal autorizado por las empresas que contratan el servicio.
1. Información que utiliza Omnia 360
Dependiendo de las funciones utilizadas, Omnia 360 puede tratar la siguiente información:
Datos de identificación laboral
- Nombre.
- Clave o identificador de empleado.
- Horario asignado.
- Registros de entrada y salida.
Estos datos son proporcionados o administrados por la empresa que contrató el servicio Omnia 360.
Información del dispositivo
Para garantizar el funcionamiento, seguridad y compatibilidad de la aplicación, Omnia 360 puede obtener información técnica limitada, como:
- modelo del dispositivo;
- versión de Android;
- versión de la aplicación; y
- información necesaria para realizar sincronizaciones y mantener el funcionamiento del servicio.
Esta información no se utiliza con fines publicitarios.
2. Ubicación
Omnia 360 puede utilizar la ubicación precisa o aproximada del dispositivo durante un turno activo.
La ubicación se utiliza para vincular al personal con el lugar de trabajo que le ha sido asignado y verificar que se encuentre en la ubicación correspondiente.
Omnia 360 puede recopilar datos de ubicación durante un turno activo incluso cuando la aplicación está cerrada o no se está utilizando, con el fin de mantener las funciones relacionadas con dicho turno y verificar la ubicación asignada.
Una vez finalizado el turno, Omnia 360 deja de obtener nuevas ubicaciones del dispositivo.
La información de ubicación puede enviarse a los sistemas de Omnia 360 para comprobar si el dispositivo se encuentra dentro del área o geocerca asignada al turno.
Los registros operativos asociados al turno pueden quedar disponibles para la empresa que proporcionó al usuario el acceso a Omnia 360 y para su personal autorizado.
Cuando el dispositivo no tiene conexión a internet, determinada información de ubicación puede almacenarse temporalmente en el dispositivo y sincronizarse posteriormente cuando se restablezca la conexión.
Omnia 360 no utiliza la ubicación con fines publicitarios, de mercadotecnia ni para la creación de perfiles comerciales.
3. Cámara
La aplicación puede utilizar la cámara para funciones operativas de registro, como la lectura de códigos QR.
Estas funciones se utilizan exclusivamente para la operación, identificación, validación o comprobación de los registros realizados mediante Omnia 360.
Omnia 360 no utiliza las imágenes/escaneos obtenidos mediante la cámara para publicidad, reconocimiento publicitario, creación de perfiles comerciales ni otros fines distintos de la operación del servicio.
4. Códigos QR
Omnia 360 utiliza códigos QR para funciones como la identificación, vinculación o validación de personal y dispositivos.
La información necesaria para validar un código QR puede procesarse y sincronizarse con los sistemas de Omnia 360.
5. Información administrada directamente por la empresa contratante
Determinada información laboral o administrativa puede ser administrada directamente por la empresa que contrató Omnia 360.
Esto puede incluir, según los servicios y sistemas internos de cada empresa:
- correo electrónico;
- CURP;
- solicitudes de vacaciones;
- solicitudes de adelantos o préstamos; y
- documentos laborales.
Las solicitudes, modificaciones o aclaraciones relacionadas con esta información deben realizarse directamente con la empresa que proporcionó el acceso a Omnia 360.
6. Para qué utilizamos la información
Omnia 360 utiliza la información necesaria para:
- identificar al personal autorizado;
- registrar entradas y salidas;
- mantener y administrar turnos activos;
- comprobar que el personal se encuentre en el lugar asignado;
- validar áreas o geocercas asociadas al turno;
- sincronizar registros con los sistemas correspondientes;
- conservar temporalmente información cuando no existe conexión a internet;
- proteger la seguridad e integridad de los registros;
- prevenir registros no autorizados o inconsistentes;
- mantener el funcionamiento, estabilidad y seguridad de la aplicación.
La información no se vende ni se utiliza para publicidad personalizada o mercadotecnia.
7. Permisos utilizados
Dependiendo de las funciones disponibles, Omnia 360 puede solicitar los siguientes permisos:
Ubicación: para verificar el lugar asignado durante un turno activo.
Ubicación en segundo plano: para mantener las funciones relacionadas con un turno activo aunque la aplicación esté cerrada o no se esté utilizando.
Cámara: para funciones operativas de registro, como la lectura de códigos QR y la generación de evidencia cuando corresponda.
Notificaciones: para mostrar avisos relacionados con el funcionamiento de la aplicación y los turnos.
Los permisos pueden administrarse desde la configuración de Android.
La desactivación de determinados permisos puede impedir el funcionamiento correcto de algunas funciones esenciales de Omnia 360.
8. Almacenamiento y sincronización
Omnia 360 puede almacenar temporalmente en el dispositivo información necesaria para completar registros y sincronizaciones.
Cuando no existe conexión a internet, los datos pendientes pueden mantenerse temporalmente en el dispositivo y enviarse posteriormente cuando se recupere la conexión.
Una vez sincronizados, los registros pueden conservarse durante el tiempo necesario para la administración del servicio, el cumplimiento de las obligaciones de la empresa contratante y los requisitos legales o administrativos aplicables.
9. Seguridad de la información
Omnia 360 aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de la información.
Estas medidas incluyen controles de acceso, protección de las comunicaciones, almacenamiento protegido y mecanismos diseñados para impedir accesos o modificaciones no autorizadas.
El acceso a la información se limita a las personas, organizaciones y proveedores tecnológicos que necesitan utilizarla para prestar, administrar o proteger el servicio.
Ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta; sin embargo, Omnia 360 mantiene medidas destinadas a reducir los riesgos asociados al tratamiento de la información.
10. Compartición de información
La información necesaria para proporcionar el servicio puede ser procesada por:
- la empresa que contrató Omnia 360 y su personal autorizado;
- Omnia 360 en la medida necesaria para operar y proteger la aplicación;
- proveedores tecnológicos necesarios para el alojamiento, almacenamiento, comunicaciones o funcionamiento técnico del servicio; y
- autoridades competentes cuando exista una obligación legal aplicable.
Omnia 360 no vende información personal ni comparte datos con redes publicitarias o intermediarios de datos.
11. Conservación y eliminación
La información almacenada temporalmente en el dispositivo se conserva durante el tiempo necesario para completar los registros y sincronizaciones correspondientes.
Los datos enviados a los sistemas utilizados por la empresa pueden conservarse durante los periodos necesarios para administrar la relación laboral o contractual, atender aclaraciones, mantener registros operativos y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Desinstalar Omnia 360 puede eliminar información almacenada localmente en el dispositivo, pero no elimina automáticamente información que ya haya sido sincronizada.
Para solicitar la corrección, acceso o eliminación de información laboral o personal asociada a Omnia 360, el usuario deberá comunicarse con la empresa que le proporcionó el acceso.
12. Derechos y solicitudes
El usuario deberá dirigirse directamente a la empresa que le proporcionó el acceso a Omnia 360, ya que dicha organización administra su información laboral y las solicitudes relacionadas con ella.
Esto incluye solicitudes relacionadas con:
- acceso a información;
- corrección de información;
- eliminación de información;
- aclaraciones sobre registros;
- horarios o asignaciones;
- turnos;
- ubicación asociada a registros laborales; y
- otros asuntos relacionados con su relación laboral.
Para cuestiones relacionadas específicamente con el funcionamiento técnico o las prácticas de privacidad de la aplicación Omnia 360 puede utilizarse:
13. Servicios para menores
Omnia 360 es una herramienta destinada al ámbito laboral y no está diseñada como un servicio dirigido a niñas o niños.
Cuando una empresa autorice legalmente a una persona menor de edad para utilizar Omnia 360 dentro de una relación laboral permitida, será responsabilidad de dicha empresa cumplir con las obligaciones y autorizaciones aplicables.
14. Cambios a esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede modificarse cuando cambien las funciones de Omnia 360, las prácticas relacionadas con el tratamiento de información o los requisitos aplicables.
La versión vigente estará disponible en la dirección utilizada por Omnia 360 y en la ficha correspondiente de Google Play.
La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de este documento.